法国队夺冠华帝退全款活动解析(法国夺冠,华帝董事长签字确认退款,明天股票怎么办)
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法国夺冠,华帝董事长签字确认退款,明天股票怎么办
法国夺冠,华帝董事长签字确认退款,明天股票怎么办?华帝火了!
法国队夺冠4-2战胜克罗地亚,但要让华帝厨电扎心了。早前华帝作为法国队的赞助商,华帝用独特的营销方式引发了全中国的关注。“法国队夺冠,华帝全额退款!”华帝这一做法,为热闹的世界杯又扔下了一颗深水**。到底是**还是一个营销策略,这个我也不清楚,不过肯定的是,这次退款损失还是挺大的!
法国夺冠
在世界杯开幕前,华帝就已经就此进行了公开承诺。在1/8决赛中,法国4-3挑落阿根廷。在法国队晋级八强之后,华帝还特地延长了三天活动时间。华帝的这次营销活动收获颇丰,单只在6月18日当天,华帝的销售增长同比就达到了450%。法国队夺冠了,华帝董事长签字退款。此前有营销专家指出,华帝此次赔付费用约为8000万人民币。
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法国队夺冠,微信推送,华帝退款将启动,董事长已经签字!
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法国队夺冠,明天华帝股市会怎么走啦,指不定会出乎意料的高开,因为名声在外,华帝火了!现在华帝的广告铺天盖地,电梯广告,线下线上都是华帝退款的广告!
华帝公布退款数字是多少
7月16日,华帝启动退款流程,26日,该公司再度更新了退款最新进展,显示截至25日晚,线上线下退款/返卡总额已超5826万元。
根据其官方微博公布的数据,截至7月25日22:00,线上已反卡数量为6754单,累计返卡金额:24424135.03元,目前已返卡金额预估完成率约84.2%;
截至7月25日21:00,线下登记总数8967套,已退6552套,完成比例为73.1%,已退款33843052元。
北青报记者对比华帝前一天披露的数据显示,24日晚至25日晚华帝线上返卡数量增加了376单,金额增加了141万多元;线下退款增加了119套,退款金额增加了61万元。
图自微博@华帝公司
据悉,从本周开始,华帝官方微博开始持续更新每日的退款进度。目前来看,华帝的线上和线下退款完成率分别已超过八成和七成。
华帝本次的“退款”营销堪称一波三折。7月16日凌晨世界杯冠军出炉,法国队夺冠,华帝随即宣布启动退款流程。
不过,当时却被消费者指出,其承诺的“退全款”并非是现金,而是相应平台的购物卡。
还有消费者称,被华帝销售人员告知,因其只出示了发票,而没有协议,还参加了满减活动,因此无法参加退全款。
此后,中消协介入,18日在其官方微博呼吁华帝“把广告费花在消费者身上”,希望其“切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。”
19日,中消协公开征集有关华帝退款引发的投诉。
华帝于20日回应称将“严格按照售前约定及承诺,切实地做好每一位消费者的退款工作”,并请中消协和消费者监督。
24日,华帝发表声明,首度正式回应“法国队夺冠、华帝退全款”世界杯营销活动。
声明指出,根据公示的活动规则,消费者只有购买指定的夺冠套餐型号产品,方可参加本次"退全款"活动,个别消费者在此期间购买的并非夺冠套餐型号产品是不符合“退全款”条件的。其次,根据公示的活动规则中有关赠品特惠升级说明,“赠品特惠升级”权益和“退全款”权益两者只能二选一,不可重复享受。个别消费者在选择赠品特惠升级后仍要求参加"退全款"活动不符合活动细则。另外,根据公示的活动规则,此次活动的有效期为6月1日至6月30日(后延至7月3日),消费者在非活动期间购买的产品不能参与本次“退全款”的活动。
对于在2018年7月4日24:00前订单为已发货状态,但因非消费者原因导致未能开具发票的,仍然可以享受该活动的权益。
如何看待华帝借世界杯来营销的策略
就像白岩松所说的,“俄罗斯世界杯,中国除了足球队没去,基本上其他都去了。”除了海信、蒙牛、VIVO的广告在世界杯赛场上霸屏之外,还有华帝那则“法国队夺冠,华帝退全款”的广告。
这则看似无厘头的广告,却是真事,而且之前就已经在朋友圈里刷了屏,成为世界杯的网红,在世界杯期间,大赚了一把人气。
如今法国已淘汰阿根廷,成功晋级八强,而华帝却遭遇了麻烦。
6月29日,广东省中山市第二人民法院发布公告,裁定查封北京天津华帝燃具股份有限公司。华帝京津公司总经理因负债上亿元,到期无力偿还,已经玩起了失踪,而京津公司是华帝的第四大经销商。受此消息影响,7月2日,华帝股份开盘一度跌停,最终当天跌幅达9.99%。
法国队还没有夺冠,大经销商已被查封、股价大跌,消费者就想问问:之前承诺的退全款还能兑现吗?是不是要直接放一曲《凉凉》呢?7月2日下午,华帝股份做出公开声明:“所有现行市场推广活动及销售行为均如常进行,请广大消费者放心。”
世界杯无疑是全球的第一大IP,也是一场全球的大狂欢节,中国品牌深度参与其中,本身符合商业规律。但是,个别品牌的营销,明显在给自己强行加戏,强蹭IP,颇有骚扰消费者的感觉。比如,boss直聘的电视广告,被网友斥为“满满传销式的鸡血”。
再比如这次华帝的“法国夺冠就退全款”营销,固然因为极大的话题性、争议性带起了不小的流量,但是也应该明白这背后潜在的营销风险、金融风险。任何人都不希望拍胸脯的营销变成拍屁股式的规避责任。
之前,华帝方面就信誓旦旦地表示,即便真的要退全款,总部只是赔付电商渠道的,将由经销商赔付线下渠道的,“我们实际付出的也是成本价。”原来,华帝如此淡定的底气在于,这场营销豪赌将由经销商来“埋单”,并不全是割自己的肉。
但是,如今华帝的第四大经销商已经被法院查封、老板跑路了,那么,这部分消费者的利益如何保障?华帝到底有没有做好了B方案的应对?“跑得了和尚,跑不了庙”,之前作出退款承诺的是华帝公司,如果经销商不能承担责任,只能由华帝公司来担责,那么相应的“或有负债”的财务风险,华帝准备好了吗?做这款的营销方案前,有没有考虑到经销商“跑路风险”呢?
法国队夺冠仍是一个未知数,但是消费者不能被忽悠。希望华帝未雨绸缪拿出预备方案,迎接“退全款”的考验,不要到时候把这个社会安全风险丢给政府。也希望市场监督、证券监管部门能提前介入,监督华帝履行承诺、防范风险。市场无儿戏,蹭世界杯营销需谨慎。
来源:澎湃新闻网
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